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单项选择题
客户经理在了解客户具有的特殊需求后，需要组织完成的事项是（）。
A.向客户推销现成产品
B.组织相关人员制定客户需求解决方案
C.收集整理同业的做法
D.自己不能满足客户需要自动退出 -
单项选择题
客户经理各项工作中，最核心的工作是（）。
A.了解客户现状，挖掘客户需求
B.学习银行产品，面向客户推销
C.利用分行力量，制作服务方案
D.按照领导意图，密集客户营销 -
单项选择题
客户经理营销工作开展年度实现的目标是（）。
A.实现银行现有产品销售
B.实现年度营销计划
C.实现新产品销售
D.满足客户各种需要
