判断题
对于重症患者，医师交代病情时应该记录下来，如果病人及家属都没有思想准备，难免造成纠纷。
【参考答案】
正确
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门诊医生交代病人病情时，讲话一定要有分寸、留有余地。 -
判断题
肢体语言是门诊医生与病人交流的一种形式，运用体态语言要适度，要注意场合，动作不宜过于夸张。 -
多项选择题
门诊医生与病人的沟通应把握的原则有哪些？（）
A.真诚和换位的原则
B.适度和距离的原则
C.克制与沉默的原则
D.留有余地和区分对象的原则
