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填空题

做好营业前准备工作,主要检查()、()、()、()等服务设施是否正常运转;检查各种()、营业大厅()、()、()、()等是否整齐、齐备;准备好产品介绍等资料。

    【参考答案】

    自助设备;叫号机;客户点钞机;电子显示屏;营业标识;宣传资料;告示栏;客户意见簿;各种凭证资料

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