多项选择题
市场分析与预测专责负责对本地区预测资料：（）、主网最小负荷、重点（大）客户月用电情况和新报装客户的信息收集、汇总、整理。
A.全社会用电量
B.售电量
C.主网最大负荷
D.负荷率
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多项选择题
市场分析与预测专责对制订本地区需求预测的（）负责，有权对改进本专业工作提出建议。
A.及时性
B.准确性
C.有效性
D.合理性 -
多项选择题
市场分析与预测专责负责本地区负荷预测数据及相关信息的（）工作
A.收集
B.汇总
C.整理
D.管理 -
多项选择题
客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。
A.提高销售额
B.增加利润率
C.提高客户满意程度
D.降低市场销售成本
