问答题
简答题
如果顾客认为钻石应该完美无瑕，即使他并没有足够的钱买一颗无瑕的宝石仍不愿意购买有“瑕疵”的钻石时，该如何处理？
【参考答案】
通常的准则销售人员应鼓励顾客购买他们能够支付起的最大的钻石。如果你完全掌握4C的知识，你应向顾客解释为什么每一颗钻石都有......
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