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单项选择题
以下送餐服务流程,有误的是()
A.敲门三下或按门铃,并说明送餐服务已到,在征得客人同意后,方可进入房间。
B.进入房间后,把餐车停到床边,并示意客人用餐。
C.按规定要摆好餐具及其他物品,请客人用餐,并为客人拉椅。
D.离开客房时,应面朝客人退三步,然后转身,出房时随手轻轻关上房门。 -
单项选择题
公共区域计划卫生由于时间跨度大,在时间安排和方式上可以根据具体情况灵活选择,通常饭店选择在每年客情()进行。
A.旺季
B.换季
C.中季
D.淡季 -
单项选择题
消毒结束后,需在消毒登记本上记录物品的名称和()。
A.消毒时间
B.消毒地点
C.数量
D.本人签名
