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单项选择题
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的()。
A.社会性
B.文化性
C.服务性
D.涉外性
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填空题
导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
填空题
态势语言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表达_____时,不同民族的态势语言表示的方式可能不同。
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找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
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