单项选择题
正规的谈判流程是：（）
A、导入阶段—概说阶段—明示阶段—交锋阶段—妥协阶段—协议阶段
B、概说阶段—导入阶段—明示阶段—交锋阶段—妥协阶段—协议阶段
C、导入阶段——概说阶段——交锋阶段——明示阶段——妥协阶段—协议阶段
D、导入阶段—概说阶段—明示阶段—交锋阶段—协议阶段—妥协阶段
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单项选择题
（）主要是让谈判参与者通过介绍相互认识，彼此熟悉，以创造一个有利于谈判的良好气氛。
A、概说阶段
B、导入阶段
C、明示阶段
D、协议阶段 -
单项选择题
（）主要是根据前一阶段谈判各方表述的意见，尤其是相互存异或有疑问处，谈判各方此时会进一步明确各自的利益、立场和观点。
A、导入阶段
B、概说阶段
C、明示阶段
D、协议阶段 -
单项选择题
以下哪项不是成功谈判的要点？（）
A、紧张的气氛
B、化解冲突
C、隐藏感情
D、提出选择
