多项选择题
2013年10月2日8:00,乘客在玄武门站非付费区持一卡通储值票无法正常进站,车票分析结果为尚未出站,进站代码7,进站时间为6:55,玄武门站正确的处理方法为()。
A.填写《乘客事务处理单》
B.免费更新IC卡,让乘客刷卡进站
C.收取现金1.9元
D.更新IC卡,让乘客刷卡进站
E.收取现金2.0元
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单项选择题
2011年1月2日12:00,乘客在新街口站非付费区持当日单程票无法正常进站,车票分析结果为尚未出站,进站代码12,进站时间为11:35,则玄武门站正确的处理方法为()。
A.对单程票免费更新,乘客凭原单程票进站。
B.填写《乘客事务处理单》,免费更新单程票,乘客凭原单程票进站。
C.原单程票回收,重新购票。
D.原单程票收回,重新换一张等值的单程票。 -
单项选择题
2013年10月2日12:00,乘客在玄武门站非付费区持一卡通储值票无法正常进站,车票分析结果为尚未出站,进站代码12,进站时间为11:55,玄武门站正确的处理方法为()。
A.填写《乘客事务处理单》,更新IC卡,让乘客刷卡进站。
B.填写《乘客事务处理单》,免费更新IC卡,让乘客刷卡进站。
C.不填写《乘客事务处理单》,更新IC卡,让乘客刷卡进站。
D.不填写《乘客事务处理单》,免费更新IC卡,让乘客刷卡进站。 -
单项选择题
2013年10月2日12:00,乘客在玄武门站非付费区持当日的单程票无法正常进站,车票分析结果为尚未出站,进站代码12,进站时间为11:55,则玄武门站正确的处理方法为()。
A.对单程票免费更新,乘客凭原单程票进站。
B.填写《乘客事务处理单》,免费更新单程票,乘客凭原单程票进站。
C.可以直接让乘客从边门进站。
D.原单程票收回,重新换一张等值的单程票。
