单项选择题
系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述，（）是错误的。
A.坚持内外有别的原则，要把各方掌握的信息控制在各方内部
B.系统集成商经过广泛的需求调查，有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象
C.一般来说，参加获取需求讨论会的人数控制在5～7人是最好的
D.如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够，只是依据招标书的信息做出建议书，可能会导致项目计划不合理，因而造成项目的延期、成本超出、纠纷等问题
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单项选择题
项目沟通中不恰当的做法是（）
A.对外一致，一个团队要用一种声音说话
B.采用多样的沟通风格
C.始终采用正式的沟通方式
D.会议之前将会议资料发给所有参会人员 -
单项选择题
以下关于项目沟通原则的叙述中，（）是不正确的。
A.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B.非正式的沟通有利于关系的融洽
C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D.有效利用沟通的升级原则 -
单项选择题
项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是（）
A.绩效测评存档
B.变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件
C.及时且有规律地汇报项目绩效
D.将需求记录下来整理为文件
