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单项选择题
人本主义认为人格的核心是（）。
A.强调自我实现的驱力
B.一个人思想中的各种事件
C.人格特质
D.本我、自我和大我 -
单项选择题
柯克帕特里克就提出培训效果评估模型中，受训者在工作中的行为表现是否发生了变化是指（）
A.参与者的反应
B.学习情况
C.行为表现
D.绩效结果 -
单项选择题
（）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。
A.成本领先战略
B.创新战略
C.客户中心战略
D.成长战略
