单项选择题
在支行网点现有岗位体系之外，增设（），专职从事个人业务营销工作。
A.个人业务产品助销员岗
B.个人客户经理岗
C.个人业务产品经理岗
D.个人业务理财经理岗
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单项选择题
与柜台人员、大堂经理及时沟通客户信息与需求，及时为客户提供服务属于（）。
A.前台沟通
B.增值服务
C.信息反馈
D.检查辅导 -
单项选择题
有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者的需要属于（）。
A.发展性需要
B.享受性需要
C.生理需要
D.精神需要 -
单项选择题
营销语言的表达技巧不包括（）
A.要真诚
B.要慎重
C.要简洁
D.要夸张
