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多项选择题

调整游客产生不良情绪的方法主要有()

    A.补偿法
    B.分析法
    C.心理暗示法
    D.激将法
    E.转移注意法

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相关考题

  • 多项选择题
    游客游程中包含有在景区内观看节目演出,景区讲解员应该()

    A.如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色
    B.按时组织游客入场,引导游客文明观看节目
    C.在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位
    D.如个别客人因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排
    E.巧妙地向游客推销其他付费项目

  • 多项选择题
    景区讲解员在进行旅游景区情况介绍时,内容主要包括()

    A.景区开设背景、规模、布局、价值和特色
    B.景区所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情
    C.团队游客的游览方式不同而带来的不同效果
    D.游览过程中的注意事项,并提醒游客保管好自己的贵重物品
    E.景区中的主要交通工具的使用情况

  • 多项选择题
    在讲解过程中,景区讲解员应如何做好游客()方面的安全保卫工作。

    A.自始至终与游客在一起,对游客中的老幼病残孕和其他弱势群体要给予合理关照
    B.注意随时清点人数,以防游客走散
    C.避开景区中存在安全隐患的地方
    D.随时做好安全提示,提醒游客注意容易碰头和失足的地方
    E.如实向游客介绍本景区的危险地带

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