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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00193饭店管理概论

单项选择题

饭店往往规定电话铃声响了3声就要接听,这是对饭店服务质量实行()的一个例子。

    A.表单管理法
    B.定量管理法
    C.制度管理法
    D.感情管理法

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