相关考题
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多项选择题
洞悉顾客的成交信号的具体做法是（）。
A.望
B.闻
C.问
D.切 -
多项选择题
以下情况属于事态信号的是（）。
A.征求其家人、朋友的意见推销实务
B.顾客的态度逐渐由平淡变为热情
C.声调积极并且宏亮
D.眼睛一亮，现出感兴趣的神情 -
多项选择题
推销人员处理顾客异议的态度是（）。
A.主动
B.热情
C.尊重
D.抱怨
