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多项选择题
旅游中间商购买特点包括（）。
A.购买产品和服务，主要是为了转卖，以取得利润
B.由专家购买
C.由非专家购买
D.购买次数少，每次购买数量较大
E.购买次数多，每次购买数量较少 -
单项选择题
日本松下电器的创业者松下幸之助曾这样说：“销售应该伴有服务，没有服务的销售已经不能再称作销售。就这一意义来讲，对商家来说服务可以说是一个义务。但是，如果只是将其单单作为一种义务来看待，并且是迫于无奈才去做的话，那就再也没有比这个更累的了。服务应该使对方满意，并且还要使自己满意。只有双方满意，才能称作是真正的服务。”松下幸之助这一席话体现了（）营销观念。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念 -
单项选择题
旅游危机由隐性转为显性，并快速发展、扩散，这体现了旅游危机哪个生命周期的特征？（）
A.潜伏期
B.爆发期
C.恢复期
D.以上都不是
