相关考题
-
多项选择题
住客房的清扫整理，需特别注意以下几点（）。
A.一般在客人外出时进行整理
B.征求客人意见
C.先清理卫生间，再清理卧室
D.抽屉不需抽出清洁 -
多项选择题
作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。
A.声音响亮
B.言简意赅
C.举止文雅
D.表情自然 -
多项选择题
要想成功去除衣服上的污渍，就必须正确的鉴别。鉴别的方法有（）。
A.摸
B.闻
C.观察颜色
D.灯光照射
E.观察污渍位置
