相关考题
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多项选择题
下列()属于电子银行客户体验中的售中体验。
A、网点注册
B、自助注册
C、证书下载
D、首次登陆 -
多项选择题
下列()属于电子银行客户体验中售前体验的建设。
A、在线申请与响应
B、优惠活动
C、在线广告
D、品牌建设 -
多项选择题
新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()
A、售前
B、售中
C、售后
D、回访
