多项选择题
某航空公司拒绝答复乘客有关该航空公司航班延误相关事宜的询问，该航空公司侵犯了消费者的权利，下列不属于该项权利的有（）。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人格尊严受尊重权
D.商品真实情况知悉权
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多项选择题
由于（）等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
A.机务维护
B.空中交通管制
C.安检
D.商务 -
多项选择题
依据《民用航空法》规定运输凭证分为（）
A.旅客运输凭证
B.行李运输凭证
C.航空货物运单
D.航空邮政运单 -
多项选择题
旅客要求退票，应凭（）办理退票手续，出票时打印行程单的。
A.旅客本人有效身份证件
B.电子客票行程单
C.旅客本人有效机票
D.委托人有效身份证件
