单项选择题
在与客户会面后,项目经理得到了特别的认可,因为项目总是按计划进行。当天晚些时候,项目经理参加了项目组例会,跟进交付物的状态。项目经理在项目组会议上应该做什么()
A.与项目团队分享客户反馈
B.遵循会议议程,并列出下一步可交付成果的清单
C.在会议记录中记录这种反馈
D.开始计划如何改进下一个交付品的日期
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单项选择题
一个新的项目在规划会议之后被启动,在一次审查会议之后项目经理听到一位高管要求团队成员提供一个仪表盘,以显示项目的整体状况。项目经理应该做什么()
A.更新利益相关者参与评估矩阵
B.更新沟通管理计划,纳入非正式请求
C.要求团队成员开发一个仪表板来满足要求
D.告诉团队成员,通过项目经理提出请求 -
单项选择题
由于一些活动的延误,项目组的一个成员在没有任何批准的情况下扩大了范围,项目经理接下来应该怎么做()
A.删除修改,以符合原来的要求
B.在项目中增加团队成员,以避免更多的进度延误
C.评估对项目所做修改的影响
D.用新的范围更新项目文件 -
单项选择题
在一次头脑风暴会议上,一名团队成员不像其他成员那样积极。项目经理与该团队成员进行了单独谈话,得知该团队成员有轻微的听力障碍。该团队成员感谢项目经理的关心。项目经理使用了什么人际交往技巧()
A.联网
B.情绪智力
C.冲突管理
D.影响
