单项选择题
客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及（）等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
A.服务方式
B.服务质量
C.服务程序
D.服务态度
点击查看答案&解析
单项选择题
A.服务方式
B.服务质量
C.服务程序
D.服务态度
微信扫一扫,加关注免费搜题