多项选择题
餐饮消费者购买行为的变换过程就是所谓的黑箱，反映的就是餐饮消费者的消费心理过程，是餐饮顾客行为研究的重点。餐饮顾客的黑箱包括（）个阶段。
A.识别需求、产生动机
B.收集信息、选择评价
C.决策购买
D.购后感受
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多项选择题
对于家庭购买来说，购买角色最为复杂，除执行者外还包括了（）。
A.购买的决策者
B.倡导者
C.影响者
D.使用者 -
多项选择题
购买什么是指消费者主要购买什么类型的餐饮产品，包括选择购买的餐饮产品的（）等。
A.品牌
B.质量水准
C.服务形态
D.价格 -
单项选择题
（）寻求满足特殊需要的场合之动机，就是指顾客出于某种特殊需要寻找一个与之相应的就餐场所的动机。
A.寻求热闹动机
B.俱乐部动机
C.寻求满足特殊需要的场合的动机
D.寻求便利动机
