单项选择题
在办理代收代付业务时，消费者要关注自身账户收支情况，及时核对账单，遇有不明原因、金额异常的收支明细，应尽快向（）进行查询。
A.委托单位
B.监管部门
C.委托收付单位或银行
D.受托方
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单项选择题
消费者凭《正在接受（）的学生身份证明》一次性支取教育储蓄存款本金和利息时，可享受利率优惠。
A.学龄前教育
B.义务教育
C.非义务教育
D.高等教育 -
多项选择题
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则是（）。
A.依法合规
B.诚实守信
C.奖功罚过
D.提高声誉
E.公开透明
F.文明规范
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单项选择题
银行消费者可定义为：为生活需要（）银行产品或接受银行服务的自然人。
A.购买、销售
B.购买、使用
C.设计、销售
D.设计、使用
