相关考题
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多项选择题
售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。
A．退货
B．调试
C．保养
D．维修
E．质保期内免费服务 -
多项选择题
生产过程管理的目的包括（）。
A．降低产品制造成本
B．使生产过程的各个环节协调一致地按目标运行
C．有效利用生产资源
D．以合理的消费水平为社会提供优质产品
E．增加生产能力 -
多项选择题
企业需要的供应商越多，就越需要用规范的程序来选择合适的供应商，可以通过供应商的调查活动获取的信息包括（）。
A．产品的适用性
B．供应商的社会贡献
C．产品质量信息
D．地理位置和交通运输成本
E．价格信息
