单项选择题
扩大影响有助于沟通。这包括建立和保持可信度。以下哪一点是对建立可信度没有帮助的行为()?
- A.保持灵活性并乐于接受不同意见
B.注意礼貌
C.通过给人答案显示你的专家水平
D.诚实可靠
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单项选择题
在从事了全世界不同的项目后,你知道人们倾向于将他人进行归类。你还知道许多人将你们国家的人昭类为“傲慢”和“粗野”的人。事实上,你觉得你现在的项目团队将你归为傲慢的人。因此,你应该()。
A.根据他们国家的习惯对待其他队员
B.关注有关的人
C.采取被动的方法并忽略此事
D.按与他们期望相反的方式行事 -
单项选择题
你在从事一个非常艰难的野外建设项目。你有好几个月没回国了,喝的是一种当地工人喜欢喝的饮料:发酵的山羊奶。你是多么想喝一杯啤酒呀!最后,你问某人为什么当地人不像你们国家的人哪样喝啤酒。这人转向你严肃地说,“你真是一个种族主义者。”他谴责你以下哪一点()?
A.将行为归结为某种动机
B.相信你自己的文化固有的优越性及合理性
C.你用老观点来思考他们的群体
D.聚焦于控制而不是融洽 -
单项选择题
有人认为要达到有效的沟通,交流双方需要保持大约20英寸(51厘米)的距离。但是,在有些文化群体中,正常的谈话距离是14英寸~15英寸(36厘米~38厘米);而有的则认为是9英寸~10英寸(23厘米~25厘米)是理想的。来自某些文化群体的人谈判时喜欢将门开着,而其他人则喜欢关着门。有些人认为谈判时与他人之间该有一张桌子。这种非语言沟通领域对跨文化沟通是重要的,它被称做()。
A.空间关系学
B.人际空间动力学
C.姿态学
D.语言学
