问答题
论述题
一旅游团在回程过程遭遇车祸,部分游客受伤,地陪应如何处理?
【参考答案】
(1)立即组织抢救;
(2)保护现场,立即报案;
(3)迅速向旅行社报告;
(4)做好安抚工作;
(5)出写书面报告。
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