欢迎来到计算机考试题库网
考试题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
通信技术认证考试
>
电信网络专业技术
>
电信网络管理基础知识
填空题
客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、()、客户服务质量管理等功能。
【参考答案】
客产定单处理
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
填空题
客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、()等方式。
填空题
商务管理域管理的数据有商务策略数据、商务计划和目标数据、()、供应链数据、财务数据、人力资源数据、资产数据等。
填空题
商务管理域拥有商务计划管理、预测管理、商务活动管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、()、法律事务管理等功能。
填空题
销售和市场管理域定义的构件有市场分析构件、()、供应商分析构件、市场活动管理构件、销售管理和分析构件、销售人员管理构件、销售活动和预测管理构件等。
填空题
电信运营商的这种经营模式的转变使得()变得越来越重要。
关注
顶部