相关考题
-
单项选择题
饭店业以客人满意程度为质量标准的原因是客房产品具有（）的特点。
A.不可贮存
B.可贮存
C.脆弱性
D.复杂性 -
单项选择题
饭店可以根据（）的要求、喜好布置客房。
A.商务客人
B.零散客人
C.长住客人
D.常客 -
单项选择题
（）不属于A类VIP。
A.党和国家领导人
B.外国总统
C.外国议长
D.外国部长
