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多项选择题
星级饭店倡导的理念有：（）。
A.绿色设计
B.清洁生产
C.用材简朴
D.节能减排
E.绿色消费 -
多项选择题
饭店集团化的显著特点包括（）。
A.资源共享，节省成本和费用
B.优势互补，提高企业运作和管理效率。
C.提升在当地的定价权
D.提高饭店企业创新能力和综合竞争能力 -
多项选择题
人工电话叫醒服务的主要内容包括：（）。
A.问候宾客
B.告知时间
C.通报天气情况
D.询问是否需要再次提醒
