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多项选择题
个人网银农业银行资金归集支持的账户类型有()。
A.借记卡
B.准贷记卡
C.结算存折
D.贷记卡 -
多项选择题
根据质检评定考核标准,以下哪些情形服务态度项会被评为0分?()
A.进线5秒未应答
B.服务态度不够积极主动或不端正
C.主观推诿客户或急于结束话务
D.主动引导客户好评 -
多项选择题
信用卡客户办理账单期限额()业务时,该账单周期先前的累计值正常计算。
A.开通
B.关闭
C.调高
D.调低
