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单项选择题
要减少服务商品所存在的差异性特点，把服务质量稳定在预期的范围内，唯一有效的途径就是（）
A.劳动能力
B.劳动效率
C.挖掘潜力
D.培训 -
单项选择题
饭店在运营中，水电油汽的能源消耗高，能源成本的费用约占饭店营业收入的（）
A.5%~10%
B.5%~12%
C.6%~12%
D.6%~14% -
单项选择题
按照标准，食品干藏仓库的空气每小时应交换（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
