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单项选择题
将冲突积聚起来，并在后来逐步升级的冲突解决方法是（）
A.回避或撤退
B.竞争或逼迫
C.调停或消除
D.妥协 -
单项选择题
以下各因素对团队建设影响最小的是（）
A.对项目概念的错误认识
B.高层管理层不支持
C.遇到困难的项目
D.对项目团队成员的补偿 -
单项选择题
项目经理在创建高效项目团队时，由于项目角色和责任的安排，经常会碰到障碍。为了避免矛盾冲突，项目经理应该（）
A.设计一个项目团队责任分配矩阵
B.职能小组之间避免分享详细工作情况
C.严密监控团队活动
D.亲自指导团队的工作活动
