相关考题
-
单项选择题
导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。
A.心理服务
B.讲解服务
C.咨询服务
D.生活服务 -
单项选择题
遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。
A.导游人员
B.旅游者
C.团长
D.计调人员 -
单项选择题
维护旅游团的团结，与各地方接待旅行社的导游人员联络分别是（）的重要工作。
A.组团社
B.领队与全陪
C.团长
D.地接社
