相关考题
-
多项选择题
呼入型呼叫中心其应用的主要方面是()。
A.客户满意度调查
B.技术支持
C.市场营销
D.产品咨询
E.产品介绍 -
多项选择题
企业各个部门都能通过呼叫中心这个窗口()。
A.解答客户
B.接触客户
C.了解客户
D.服务客户
E.向客户反馈 -
多项选择题
1937年,当时的美国旅客可以通过24小时提供服务的服务中心进行()。
A.机票预订
B.航班查询
C.折扣机票查询
D.积分查询
E.礼品兑换
