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单项选择题
以特有的金属光泽和华贵气质而被广泛使用的金属制品是（）。
A.铝制品
B.铜制品
C.锡制品
D.金银制品 -
单项选择题
采用TC-101消毒液消毒，须浸泡（）。
A.10-15分钟
B.15-20分钟
C.20-25分钟
D.25-30分钟 -
单项选择题
楼层服务台掌握客人动态，特别是有关客人迁入、迁出及客房租用情况，及时通报（）。
A.总机
B.商务中心
C.总台
D.礼宾处
