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单项选择题
雷达管制具有直观性和（）的特点。
A.准确性
B.方便性
C.即时性
D.易控制性 -
单项选择题
反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（）。
A.顾客满意度
B.航班正点率
C.行李运输差错率
D.顾客投诉率 -
单项选择题
中国民航国内订座系统中的代理人分销系统的缩写是（）。
A.CRS
B.ICS
C.PNR
D.RMK
