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单项选择题
不属于常见的残障宾客类型是()
A.坐轮椅的残疾宾客
B.盲人或视力不佳的宾客
C.无法自理的植物人
D.听力不佳的宾客 -
单项选择题
对于小客人,酒店可准备一些特别的用品给到他们,可赠送给儿童的是()
A.婴儿床
B.婴儿盆
C.儿童就餐椅
D.儿童牙刷、牙膏 -
单项选择题
服务员应深入挖掘老年客人的(),并结合这些细节提供相对应的服务,比如:老年客人有喝热水、泡茶的习惯,酒店可为其提前主动烧好热水。
A.生活习惯
B.个人隐私
C.热衷话题
D.个人品味
