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单项选择题
对于小客人,酒店可准备一些特别的用品给到他们,可赠送给儿童的是()
A.婴儿床
B.婴儿盆
C.儿童就餐椅
D.儿童牙刷、牙膏 -
单项选择题
服务员应深入挖掘老年客人的(),并结合这些细节提供相对应的服务,比如:老年客人有喝热水、泡茶的习惯,酒店可为其提前主动烧好热水。
A.生活习惯
B.个人隐私
C.热衷话题
D.个人品味 -
单项选择题
为新婚宾客提供个性化服务,布置客房时可以摆放点心“大枣、花生、桂圆、莲子”,寓意是()
A.大吉大利
B.早生贵子
C.百年好合
D.新婚快乐
