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单项选择题
秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的()
A、可以接收
B、收下上交
C、要及时汇报
D、先收下，后退回 -
单项选择题
同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四()
A、解答
B、分析
C、请示
D、小结 -
单项选择题
接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、()
A、实事求是
B、忠于职守
C、严肃认真
D、保守秘密
