单项选择题
某地拥有比较丰富的旅游资源，并建成了若干处有一定水平的旅游景点，但由于旅游管理水平和服务水平未能相应跟上，致使当地旅游接待力不强，这种情况反映出旅游吸引力具有（）的特点。
A、变动性
B、协调性
C、配套性
D、综合性
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单项选择题
旅游者的满足程度要受到其主观因素的影响，也就是要受其（）的影响。
A、社会地位
B、消费偏好
C、文化水平
D、收入水平 -
单项选择题
在市场经济条件下，旅游经营者的投入是通过（）的形式得到补偿的。
A、市场开发
B、产品开发
C、价格收入
D、市场竞争 -
多项选择题
餐厅管理者应抓好服务质量的现场控制，其主要内容包括（）的控制。
A.服务程序
B.上菜时机
C.意外事件
D.人力
E.物资贮备
