单项选择题
项目经理收到了来自项目组业务分析员的语音邮件业务分析员表示,一个内部利益相关者对他们在项目开始前没有被包括在内感到不满利益相关者要求在需求追踪矩阵中增加一项内容。项目经理应该怎样做才能改善利益相关者的关系()
A.咨询项目范围文件,以确保增加的内容是在范围内
B.更新利益相关者参与计划,以确保利益相关者被列入项目利益相关者名单中
C.发起一个项目变更请求,以便变更控制委员会(CCB)能够决定它是否在范围内
D.在回应请求之前,让利益相关者参与进来,征求更多信息
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单项选择题
一位经验丰富的项目经理正在管理一个价值数百万美元的敏捷项目,项目经理向团队传达了基本规则,但在12次迭代后,项目经理开始注意到一些团队成员没有遵守基本规则。为了确保团队遵守基本规则,项目经理应该先做什么()
A.安排一次与项目团队的会议,以加强基本规则
B.将这一行为通知项目主办方,并要求主办方采取惩戒措施
C.联系人力资源部门,要求向不遵守基本规则的团队成员发出书面警告信
D.要求职能经理更换不遵守基本规则的团队成员 -
单项选择题
在项目执行过程中,每次项目组会议上,项目经理和团队成员之间都会发生冲突,持续的冲突阻碍了任务和可交付成果的完成,项目经理考虑改变他们的领导风格,项目经理应该做什么()
A.与团队成员一起审查一系列的责任
B.避开该团队成员以防止进一步的冲突
C.将情况上报给项目发起人
D.审查人事技能文件 -
单项选择题
一个项目经理正在与一个不断错过最后期限的Scrum团队合作,指导委员会对该项目感到担忧,因为不清楚它是否能实现预期的价值。经过分析项目经理发现其中一个团队存在能力不匹配的。项目经理应该做什么()
A.向各小组强调遵守商定的最后期限的重要性
B.提供适当的培训以弥补不匹配
C.更新项目进度表以反映延误情况
D.接受由于不匹配而导致项目错过最后期限的风险
