单项选择题
活动接近法应用的基础是（）。
A.站在客户的角度思考问题，解决客户的难题或刺激欲望
B.产品销售最大化
C.客户接近时间最短化
D.邮政产品的创新
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单项选择题
姓氏“佘、佴”的拼音注释为（）。
A.yú、nài
B.yú、ěr
C.shé、ěr
D.shé、nài -
单项选择题
邮政通信业务词汇“registered mail”译成中文是（）。
A.挂号信
B.包件
C.挂号邮件
D.印刷品 -
单项选择题
下列关于客户开放前营销员需要准备的销售工具表述错误的是（）。
A.拜访客户一般要准备一些必要的销售工具
B.销售工具包括介绍业务、介绍自己等方面
C.业务设计策划等支撑部门属于销售工具
D.为客户准备的小礼物、其他客户写的介绍信或推荐信等属于销售工具
