多项选择题
非居民个人向交通银行单位账户划转人民币资金时，由收款单位进行国际收支申报，非居民指的是（）
A.“外国护照”、“香港居民来往内地通行证”
B.“澳门居民来往内地通行证”、“台湾居民来往内地通行证”
C.“香港居民居住证”、“澳门居民居住证”、“台湾居民居住证”
D.外国人永久居住证
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多项选择题
客户服务经理通过“客户服务-增值税发票领取/寄送”，无法查询到目前在库的发票且无法给客户领取的原因有以下几种情况（）
A.系统缺陷：前期总行投产了发票内部传递在途的新功能，因技术在开发过程中，展示逻辑出现问题，导致内部传递的发票无法通过领取/寄送功能给客户领取。相关问题已于5月15日风险提示投产且验证成功。
B.手工开票：发票内部传递在途功能，仅适用于集中开票网点通过柜面系统开立的发票进行内部传递，不适用通过税控系统自行手工开立的发票。手工开立发票的传递、入库、领取仍通过重要物品传递和代保管品管理流程处理。
C.操作问题：网点客户服务经理在领取/寄送的界面，输入错误的发票号导致。完整的发票号码应输入发票代码+发票号码。 -
多项选择题
人行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，分行应（）。
A.将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。
B.如客户出示的是第二代居民身份证，分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别。
C.难以确定客户出示身份证件真伪的，分行可要求客户出示户口簿、护照、驾照等其他辅助证件。
D.如经佐证相关居民身份证确属真实证件，分行应通过“内部管理-查询查复-个人客户身份识别”路径，留存客户证件影像信息，并完成“客户身份识别”认定结果后继续办理相关业务。 -
多项选择题
若因系统故障导致无法联动触发用印，网点可通过（）路径发起公共用印申请，同时按流程报送生产运维事件工单。
A.内部管理-印章-用印-申请（单笔）
B.内部管理-印章-用印-申请（多笔）
C.内部管理-印章-用印-申请（批量）
