根据人行“261”号文件要求，交行对于设置为新开户不动户（6个月）客户账户状态字的账户将暂停非柜面渠道交易功能。其中，柜面渠道包括（）。

A.“外国护照”、“香港居民来往内地通行证”
B.“澳门居民来往内地通行证”、“台湾居民来往内地通行证”
C.“香港居民居住证”、“澳门居民居住证”、“台湾居民居住证”
D.外国人永久居住证

A.系统缺陷：前期总行投产了发票内部传递在途的新功能，因技术在开发过程中，展示逻辑出现问题，导致内部传递的发票无法通过领取/寄送功能给客户领取。相关问题已于5月15日风险提示投产且验证成功。
B.手工开票：发票内部传递在途功能，仅适用于集中开票网点通过柜面系统开立的发票进行内部传递，不适用通过税控系统自行手工开立的发票。手工开立发票的传递、入库、领取仍通过重要物品传递和代保管品管理流程处理。
C.操作问题：网点客户服务经理在领取/寄送的界面，输入错误的发票号导致。完整的发票号码应输入发票代码+发票号码。

A.将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。
B.如客户出示的是第二代居民身份证，分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别。
C.难以确定客户出示身份证件真伪的，分行可要求客户出示户口簿、护照、驾照等其他辅助证件。
D.如经佐证相关居民身份证确属真实证件，分行应通过“内部管理-查询查复-个人客户身份识别”路径，留存客户证件影像信息，并完成“客户身份识别”认定结果后继续办理相关业务。