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单项选择题
握手顺序：上级在先、主人在先、长者在先、女性在先，时间（）秒为宜。
A.3-4
B.3-5
C.1-3
D.2-5 -
单项选择题
收付柜员在收付现金款项时应（），保证口齿清晰，双手接取，准确告知对方收款金额、应付金额和退款金额，同时尽量保证客户交付的资金在其视线范围内处理。
A.唱收唱付
B.随收随付
C.快速收付
D.谨慎收付 -
单项选择题
在手续齐全的情况下，对于权限范围内的核保业务，最长不超过多长时间（）
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
