相关考题
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多项选择题
乘务员房间内常通风、无异味，责任区内（）
A.无长流水
B.长明灯
C.无人扇
D.无人空调 -
多项选择题
乘务员房间设备、备品干净整洁、定位摆放；卧具做到一客一换（消毒），摆放整齐、清洁卫生、达到（），美观大方。
A.一个色
B.一个形
C.一个样
D.一条线 -
多项选择题
楼层服务员坚持文明用语，做到（）
A.热情周到
B.态度诚恳
C.端庄大方
D.语言亲切
