判断题
绩效管理制度对整个绩效管理体系进行系统化和程序化，使绩效管理体系思想的落实具有科学性。
【参考答案】
错误
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多项选择题
平衡计分卡中，（）的业务指标是未来财务绩效的驱动器。
A.客户满意度
B.资产收益率
C.股东满意度
D.内部经营过程
E.学习和成长 -
多项选择题
绩效指标无法被证明和考评的情况下，解决或纠正的方法有（）。
A.决定谁可以对该项工作结果进行判断
B.识别出考评者做出判断的关键因素
C.如果跟踪“正确率”有困难，可以跟踪“错误率”
D.采用抽查的方法跟踪员工的行为
E.列举出考评者所观察到的能够说明绩效达到期望标准的行为 -
多项选择题
绩效考评的主要目的是（）的实现。
A.绩效辅导
B.绩效改进
C.绩效反馈
D.价值评价
E.绩效计划
