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单项选择题
作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（）
A.状态报告
B.界面设计报告
C.需求分析报告
D.趋势报告 -
单项选择题
某团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。
A.口头
B.正式书面
C.办公室会谈
D.非正式书面 -
单项选择题
作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。你应该（）
A.模拟信息的内容
B.了解并评价信息内容
C.评价信息内容，然后提出建议
D.重述内容并表达感受
