相关考题
-
单项选择题
事故一般都是由人们的粗心大意造成的，往往具有（）和不可预料性。
A.不可估计
B.不可判断
C.不可避免
D.不可应对 -
单项选择题
（）主要指客户服务任务与企业服务能力之间的平衡。
A.服务的供需平衡
B.服务能力平衡
C.经营业务平衡
D.财务收支平衡 -
单项选择题
（）一般扮演决策过程中的把关者、发起者角色，发展得当将成为企业在不满上的支持者或在接受上的支持者。
A.高层主管
B.财务
C.部门管理者
D.技术人员
