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判断题
商业银行提供代收学费的服务,但代收学费收取一定的手续费。
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判断题
建立监督投诉处理机制,鼓励社会及业界对银行服务收费相关问题进行监督,对确认违规行为进行查处,同时对有关失实投诉及报道进行及时澄清。
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会员单位对中国银行业协会的处理有异议的,可向中国银行业监督管理委员会反映。
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中国银行业协会负责向有关部门反映会员单位的意愿和要求,维护会员单位的正当权益,建立行业内部沟通协调机制,共同维护银行业市场的正常秩序。
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